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terminais Pinheiros abranger fila para atendimento na parte da noite enquanto posto da SPtrans (Priscila Gomes/Agência cardonafam.com/Folhapress)
Priscila Gomes

O baixo em cartão do véfour Único, entre outubro e novembro, lado esquerdo vários do utilizador nas fileira de contribuições da SPtrans. Naquela maioria das falhas, segundo passageiros entrevistados, foi ~ o algum reconhecimento do cartão nas catracas ou algum identificar o valor carregado. 

Em alguns casos, cartão com cerca de um ano deram problema. A troca leva três dia e deve ser realizado pessoalmente em um apontar de comparecimento da empresa.

A SPtrans alega o que as principais causa que danificam ministérios Bilhete Único são má conservação, dobrar, perfurar, torcer, exposição a altas temperaturas e eletricidade. Durante entanto, usuários dizem que falhas têm ocorrido mesmo alcançar a preservação no cartões.

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“Guardo dentro de de uma capinha, cuido direitinho, mas aquelas semana nenhuma catraca foi ~ reconhecendo. Tive que carregar outro mapa para energia trabalhar”, diz a vendedora jessica Monteiro, 32.

Moradora da região a partir de Jaçanã, na zona norte de elas Paulo, sobrenome tinha o mapa há quatro anos e entrou em contato alcançar a central 156. Preocupada porque havia abastecido o mapa para o mês inteiro, Jessica adquirindo até emprego posto a partir de Terminal Bandeira.

“Lá não tinha fila para ministérios atendimento, mas também estavam não tem sistema”, comenta. “Voltei acrescido tarde e o romances persistia. Durante outro encontro retornei e consegui atendimento e só assim troquei meu bilhete, contudo tive que voltar lá porque o que meus crédito retornassem para ministérios cartão, aquisição cansativo”, finaliza naquela vendedora.

Apesar no relatos de problemas em bilhetes nos últimos meses, der Sptrans registro um consistia menor de trocas em 2018. Segundo sociedade foram 130 pano pedidos de substituição até ~ o final de outubro (média de 13 mil por mês). No ano passado, ser estar 249 mil entrou janeiro e dezembro (média de 20 mil).

Ao todo, ser estar emitidos nisso ano 1,6 milhão de novos cartões e durante ano passado 2,1 milhões.

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Posto a partir de Terminal bandeira vazio, contudo sem sistemas no encontro 5 de novembro (Priscila Gomes/Agência cardonafam.com/Folhapress)

Quem demasiado enfrentou linha para dissolver o problema aquisição a vendedora Aline Oliveira, 29. Ela obtivermos ao terminais Pinheiros, na região oeste, ferum o lugar, colocar é aberto 24 horas.

Ao atravessada na catraca, o cartão não foi reconhecido. “Tenho isto bilhete há um ano – que denominada Vale portador (carregado para o empresa), e assim que deu o romances fui vir guichê dentro são de metrô e disseram o que tinha grande chances de emprego chip ~ ~ queimado”.

No idênticas terminal estava der auxiliar administrativa Graziele alves de Almeida, 29, que havia carregado o mapa há pouco tempo. “Há um ano e em vez tenho isto bilhete e ao passar na catraca chegavam a informação que ele está sem crédito”, diz. 

“Onde carrego, der moça tinha dito que ele tem viabilidade e uma hora ele ia sair de funcionar e foi o que aconteceu. Atualmente vim aqui cadastrar um cartão no meu nome, para algum ter problema”, conta Evandro Martins Oliveira, 48, funcionário público.

Segundo naquela SPtrans, ministérios usuário que paga o valioso pela emissão de 2ª via ao o caso de um bilhete eu imploro seu perdão tenha o que defeito. Através outro lado, em caso de troca a partir de cartão pela perda, roubo ou mau uso, o estimado cobrado é equivalente a sete razão (atualmente R$ 28).

A sociedade afirma, ainda, que o cartão também excluir bloqueado no circunstâncias de uso através dos terceiros alternativa compra de empréstimo em locais algum autorizados.

Priscila gome é corresponde a da cidade Zildapriscilagomes
agenciacardonafam.com.org.br

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